Apakah Perusahaan Anda “Menjual”?
Revolusi kita bicarakan adalah sangat mendasar dan utama bisnis sambungan keberadaan. Itu yang kebanyakan orang telah lupa; itu adalah Hubungan antara kedua eksternal dan internal “Pemasok” dan “Pelanggan”.
Organisasi bisnis yang benar-benar dapat menciptakan hubungan baru dengan pelanggan mereka akan menyadari diri dengan melampaui keunggulan kompetitif dibandingkan dengan orang lain. Ini juga bisa diterapkan bahkan bisnis sekecil satu orang bisnis pertunjukan.
- Tujuan Dasar Usaha
Ide yang sangat dasar dan bisnis proses penjualan adalah sama untuk hampir semua pihak yang terlibat di dalamnya. Apakah Anda adalah CEO besar, kepala Departemen, manajer, hingga asisten penjualan, ini semua bermuara pada satu elemen dasar – Apa yang kita lakukan terutama adalah “Menjual”.
Sederhana dan lurus ke depan, tetapi belum yang paling terlupakan dalam jadwal sibuk kita sehari-hari dan tugas – Tujuan bisnis dan keberadaannya adalah untuk menemukan dan mempertahankan pelanggan, dan untuk membuat mereka terus berbisnis dengan Anda ketimbang dengan pesaing Anda!
- The Old Game
Skenario permainan tua sangat familiar bagi kita semua; Dijual orang di luar sana di lapangan membawa dalam penjualan untuk bisnis. Mereka mencoba untuk menjual sebanyak yang mereka bisa untuk pelanggan yang selalu berusaha untuk menghindari menjadi “Sold”! Hei, seperti orang lain, kita mencoba untuk mendapatkan harga terbaik, dan menolak yang tertipu benar? Jangan lupa bahwa Anda adalah pelanggan lain juga!
Tua dan sekarat ini kegiatan usaha dapat digambarkan sebagai tim penjualan di luar sana untuk melawan persaingan pangsa pasar, dan pelanggan “Mind” preferensial berbagi. Hal ini, untuk semua maksud dan tujuan, menjual persis seperti pesaing.
Penjualan seperti permainan, seperti penjualan setiap orang akan memberitahu Anda – Ada pernah cukup! Tidak pernah cukup waktu, pelanggan, mendukung … dll Namun, penjualan yang sama orang akan mengatakan pada anda bahwa ia terus-menerus diminta untuk menghasilkan lebih banyak dan penjualan yang lebih besar di dunia yang sama tidak pernah “cukup”!
Dalam organisasi tradisional, kerja ini disusun sekitar manajemen (pikiran diri sendiri jika Anda menolak hal ini). Bekerja mengalir ke arah kelompok eksekutif. Karyawan bekerja untuk kelompok manajemen eksekutif, bukan pelanggan. Imbalan dan sistem hukuman, sistem pelaporan, ulang …. enforcements dan prosedur dll, tidak melupakan menyenangkan, memuaskan dan mengurus Bos.
- Re-discover Tujuan Bisnis
Bertahan hidup dan berkembang dalam bisnis ini revolusi akan memerlukan setiap orang dalam organisasi untuk berkumpul dan menemukan kembali tujuan dasar ini suatu bisnis. Pikiran Anda! Ini adalah bagian paling penting dari pekerjaan setiap orang cara sebelum Anda melanjutkan tugas-tugas rutin Anda. Kritis ini tugas dan tujuan dasar bisnis akan membuat perbedaan antara menjaga pekerjaan atau yang dilepaskan dari bisnis!
Revolusi ini akan terus mengubah proses bisnis kami, peran kita di dalamnya, dan kompetensi kita perlu membekali diri dengan. Akan menggulingkan semua keyakinan bahwa kita telah memegang kuat untuk, itu juga akan mengguncang sifat seperti mengapa dan apa yang kita bekerja untuk?
- Fight Anda jalan keluar
Jika perusahaan Anda seperti kebanyakan orang lain hari ini, Anda memiliki kompetisi jauh lebih besar daripada sebelumnya. Produk dan layanan yang Anda tawarkan sekarang tidak berbeda di mata pelanggan Anda yang berharga. Mereka hanya match poin demi poin dengan pesaing Anda, terburuk jika penawaran yang lebih baik!
Tugas bisnis mencari dan mempertahankan pelanggan adalah seperti permainan berisiko tinggi. Jika Anda kehilangan keluar, konsekuensi dari pelanggan Anda akan pesaing yang jauh lebih penting sekarang daripada waktu lainnya dalam iklim bisnis baru.
- Bisnis Fungsi
CEO, Eksekutif, Manajer, seharusnya menyadari bahwa tugas inti mereka bukan hanya untuk meningkatkan nilai saham pemegang saham, membuat semua laporan yang fantastis. Prioritas tertinggi dari tujuan mereka adalah untuk menjual, untuk menemukan dan mempertahankan pelanggan. Menjual tidak lagi sekadar fungsi penjualan di dalam perusahaan, adalah, dan akan selalu menjadi “Fungsi” dari sebuah perusahaan.
Apa yang sebenarnya menyebabkan hal ini? Utama di balik penjualan ini dan tenggelam adalah peningkatan kompetisi, pelanggan dengan pilihan yang jauh lebih luas pasokan. Pelanggan yang semakin pintar, dan lebih tangguh dengan lebih banyak pilihan penawaran. Anda harus menyadari bahwa pelanggan keras konteks hari ini benar-benar dapat membeli lebih baik daripada kebanyakan orang penjualan bisa menjual.
- Customer Loyalty
Anda ingin kesetiaan pelanggan Anda? Anda harus bermimpi siang hari! Dunia saat ini adalah nasabah sendiri “Shopping Mall”. Tidak ada batas dalam hal jarak, bahasa, koneksi. Hanya ada “batas” harga, kemudahan, berjarak satu kali telepon atau internet … dll
Tidak lagi permainan lama di mana pelanggan membeli apa yang diberikan kepada mereka. Ini adalah peraturan baru di mana Anda harus menyediakan apa yang pelanggan inginkan atau mereka akan pergi ke pesaing.
Intinya adalah bahwa Anda tidak bisa menang dalam permainan baru ini; kepercayaan tradisional yang Anda pegang kuat untuk itu, proses penjualan, penjualan taktik dan strategi yang tidak hanya pertandingan ini jenis pelanggan baru dalam kompetisi meningkat dan penuh sesak pasar. Menjual dan menjaga (atau berusaha untuk menjaga jika Anda) pelanggan dengan cara yang lama sedang sekarat cepat. Jadi, apa yang kemudian berikutnya?
- The New Game
Ada ini “New” permainan muncul. Hal ini lebih pada berfokus pada pelanggan! Tidak, kita tidak berbicara tentang apa yang Anda pikirkan atau memiliki dalam pikiran. Permainan baru ini mengharuskan semua organisasi bisnis untuk terlibat, dan benar-benar terlibat. Ini adalah permainan tingkat yang lebih tinggi, dengan lebih banyak risiko, tetapi juga lebih banyak penghargaan.
Sekarang, setiap orang yang memiliki saham dalam proses bisnis harus datang ke dalam ini. Ini adalah semacam menciptakan dan mempertahankan kemitraan dalam seluruh organisasi. Ini akan menjadi proses transformatif yang akhirnya akan mengubah cara kita melihat satu sama lain dan bagaimana kita dapat benar-benar bekerja sama dalam seluruh proses penjualan. Bagi beberapa orang, itu seperti mengalami kelahiran baru jenis baru hubungan. Ini seperti membangun kemitraan antara semua yang terlibat.
- New Breed
Apa ini berarti bagi kita sebagai orang penjualan dan sebagai organisasi menjual? Pada dasarnya, ini berarti semua peran kita akan berubah. Hubungan baru ini dalam organisasi bisnis yang sama adalah bagian dari solusi untuk mengatasi persaingan yang ketat di luar sana di pasar.
Ini adalah kesempatan bagi kita sebagai generasi baru “Sales Person” untuk menjadi “Pekerja Pelanggan” dari hari ini. Untuk sebagian orang, itu bisa menjadi periode tidak nyaman. Bahkan mereka yang “berpikir” mereka ingin menemukan sendiri perubahan harus mengubah keyakinan yang kuat, dan mengubah paradigma di luar mereka sendiri. Ya, itu akan menciptakan tingkat intens ketidakamanan di antara beberapa ketika seluruh budaya bisnis berubah. Tapi bisa Anda tidak mampu untuk berubah dan risiko pukulan keluar dari bisnis?
Apakah organisasi Anda sudah siap untuk menyadari fakta bahwa tidak ada yang menjual sesuatu kepada siapa pun; Orang-orang sekarang membeli dari semua orang dan bagaimana organisasi bisnis Anda akan orangtua dalam dirinya sendiri untuk mengambil tantangan ini. Hal ini sendiri adalah besar berbeda.
Sumber :
http://id.odotk.com/is_your_company_selling245659a.html
